STP전략은 경영학 용어에서 자주 등장하는 용어입니다. 시장을 어떻게 설정하고 타깃을 세팅하는지에 관한 전략이에요. 기업 혹은 스타트업이 어떤 방식으로 고객에게 다가가고 다른 회사와의 차별점을 가져갈지를 고민해야 합니다. 그리고 이 STP전략은 신생 스타트업뿐만 아니라 대기업에서도 새로운 비즈니스를 시작할 때 꼭 필요하다고 해요.
먼저 STP 전략에 대해 간단하게 소개해드릴게요.
STP 전략
- S : Segmentation (시장 세분화)
- T : Targeting (표적시장)
- P : Positioning (포지셔닝)
시장 세분화, 표적 시장 그리고 포지셔닝의 영어 스펠링 첫 글자를 각각 따서 STP전략으로 편하게 부른다고 합니다. 이 세 가지에 대한 각각의 설명이 아래에 이어지겠습니다.
Segmentation (시장 세분화)
정의
▶제공되는 제품과 서비스의 시장을 정의하고 소비자층을 세분화함
예시
B2B 시장, B2G 시장, B2C 시장(성별, 연령대, 라이프스타일, 소득 수준, 직업 등)
미백효과가 있는 화장품을 판매할 때 여성/남성 중 어느 성별이 더 선호하는지, 실내 활동/야외활동이 많은 직업군 중 어느 직업군이 선호하는지, 연령대는 어느 정도가 좋을지 소비자층을 나누어보는 것이다
Targeting (표적시장)
정의
▶시장 세분화를 통해 구분된 소비자 층중에서 자사의 제품/서비스를 선택할 가능성이 가장 높은 핵심 소비자층을 표적시장으로 선별
예시
다이어트 식품을 판매할 때 표적시장은‘하루 8시간 이상 앉아있는 20대 여성 중, inner제품에 거부감이 없고 다이어트 Needs가 있으며 월 10만 원을 다이어트에 투자할 수 있는 소비자’로 설정한다
Positioning (포지셔닝)
정의
▶표적시장 고객에 좋은 인상을 주거나 구입을 유도하기 위해 자사의 제품/서비스의 Identity나 Image를 설정
예시
ex) CESCO : 해충방제 설루션을 통한 사업장 위생 신뢰도 구축
ex) 자동차 포지셔닝☞Volvo: 유럽풍, 안정성, BMW : 젊은 감각, 우수한 성능, 벤츠: 클래식〮고급스러움, 현대: 국내산, 가성비
STP 전략 예시
예시로 비타 500의 STP전략을 파헤쳐보도록 할게요. 이 제품의 전략을 분석하면서 STP를 공부해봅시다. 먼저 비타 500의 Segment 전략에는 4가지 변수가 있습니다.
비타 500 Segment
- 심리적 변수 : 건강, 웰빙을 추구하는 라이프스타일
- 행동적 변수 : 근처 편의점에서도 쉽게 구할 수 있는 비타민
- 인구통계적 변수 : 미용, 건강에 관심 많은 2030 여성
- 틈새시장 : 마시는 바티만, 마시는 건강 음료
비타 500 Targeting
- 유명 연예인을 닮고 싶어 하는 2030 여성
- 미용과 건강, 피로 해소에 관심이 많은 2030 여성
비타 500 Positioning
2021.08.02 - [창업이야기] - 공문서 작성 요령 / 기준, 맞춤법, 문서 번호 등
마지막으로 비타 500의 포지셔닝은 아래와 같게 나아갑니다.
- 한 병으로 성인의 일일 비타민 섭취량 충족
- 마시는 비타민! 간편하게 마시면서 아름다워지자
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