반응형 디자인 씽킹 프로세스란? 5단계와 예시 "비즈니스 종사자들이 디자이너를 좀 더 이해하는 수준으로는 부족하다. 그들 자신이 디자이너가 되어야 한다" 로트만 비즈니스 스쿨의 로저 마틴이 이렇게 이야기합니다. 사업가들은 생각을 디자인하듯 해야한다고 말이죠. 디자인 씽킹 프로세스란 이렇게 5가지 프로세스로 이루어져 있습니다. 디자인 씽킹 프로세스 5단계 공감하기 문제 정의하기 아이디어 내기 프로토타입 만들기 검증하기 공감하기 공감하기 단계에서는 사업 관점에서는 고객을 관찰하고, 인터뷰하고, 감정이입하여 고객 입장에서 상황을 바라보는 것입니다. 고객 중심으로 상황을 바라보고 깊이 공감하기 위한 방법으로는 물리적, 인지적, 문화적, 사회적, 감성적으로 다섯 가지의 human factor을 고려해야 합니다. 또한 실증적인 3가지 방법이 있는데요. Cont.. 2021. 10. 9. 이전 1 다음 반응형